Términos y Condiciones de Uso
La transparencia es clave para una relación de confianza. Lea detenidamente nuestros términos y condiciones, que establecen los derechos y obligaciones para el alquiler de equipos y la navegación en nuestro sitio web.
1. Términos Generales y Ámbito de Aplicación
El presente documento establece los términos y condiciones generales aplicables a todos los servicios de alquiler de equipos e instrumentos musicales ofrecidos por SoundRent Pro a través de su sitio web y cualquier otro medio. Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, usted (el “Usuario” o “Cliente”) reconoce haber leído, entendido y aceptado de manera incondicional el presente acuerdo de usuario. Estos términos son de cumplimiento obligatorio y rigen la relación entre SoundRent Pro y sus clientes.
1.1. Modificaciones de los Términos
SoundRent Pro se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como sean publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la versión más reciente de los términos y condiciones. El uso continuado de nuestros servicios o la realización de nuevos alquileres después de la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.
1.2. Ley Aplicable y Jurisdicción
El presente acuerdo se rige e interpreta de conformidad con las leyes de España, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en conexión con este acuerdo, o el incumplimiento, terminación o validez del mismo, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad donde SoundRent Pro tenga su domicilio social en España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
2. Condiciones Específicas de Alquiler
Para garantizar la integridad de nuestro equipo y la satisfacción de todos nuestros clientes, es fundamental adherirse a las siguientes condiciones específicas relativas al alquiler de nuestros instrumentos y equipos de sonido. Entender y respetar estas directrices ayuda a preservar la calidad de los equipos y a evitar cargos adicionales innecesarios.
2.1. Estado y Uso del Equipo
El equipo se entrega al Cliente en perfecto estado de funcionamiento y limpieza. El Cliente se compromete a usar el equipo de manera adecuada y responsable, exclusivamente para el propósito para el que fue diseñado, y a devolverlo en el mismo estado en que fue recibido, salvos el desgaste normal por el uso. Queda prohibido el uso indebido, la alteración o manipulación del equipo, así como su subarriendo o cesión a terceros sin consentimiento expreso de SoundRent Pro.
2.2. Duración y Extensiones del Alquiler
Los periodos mínimos y máximos de alquiler se especifican en la descripción de cada equipo y durante el proceso de reserva. Cualquier extensión del periodo de alquiler debe ser solicitada y aprobada por SoundRent Pro con al menos 24 horas de antelación al término del periodo inicial. Las extensiones están sujetas a la disponibilidad del equipo y se aplicarán las tarifas diarias correspondientes. La devolución tardía sin previo acuerdo supondrá cargos adicionales por cada día de retraso.
3. Condiciones de Pago y Facturación
SoundRent Pro se esfuerza por ofrecer un sistema de pago flexible y seguro. A continuación, se detallan nuestras políticas relacionadas con métodos de pago, plazos, depósitos y reembolsos para asegurar la claridad en todas las transacciones financieras.
3.1. Métodos de Pago y Plazos
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencia bancaria y PayPal. El pago total del alquiler, incluyendo el coste del equipo y los servicios adicionales (si los hubiera), debe realizarse por adelantado antes de la recogida o envío del equipo. Para alquileres de larga duración o de alto valor, se podrá solicitar un porcentaje del pago por adelantado y el resto a la entrega o en plazos acordados.
3.2. Depósitos de Seguridad y Reembolsos
Se requerirá un depósito de seguridad por cada alquiler, cuyo importe variará en función del tipo y valor del equipo. Este depósito se retendrá para cubrir posibles daños, pérdidas o retrasos en la devolución. El depósito será reembolsado íntegramente una vez que el equipo sea devuelto en el estado original y verificado por nuestro equipo técnico, usualmente dentro de 2-5 días hábiles. En caso de daños o necesidad de reparaciones, el coste se descontará del depósito.
4. Limitaciones de Responsabilidad
Es importante que el Cliente entienda el alcance de la responsabilidad tanto de SoundRent Pro como la suya propia en relación con el alquiler de equipos musicales. Estas limitaciones están diseñadas para proteger a ambas partes y asegurar un marco justo y equilibrado en caso de imprevistos.
4.1. Responsabilidad de la Empresa
SoundRent Pro no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de nuestros servicios; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios; (iii) cualquier contenido obtenido de los servicios; y (iv) acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido o no informados de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación que surja de este acuerdo no excederá el importe total pagado por el alquiler del equipo en cuestión.
4.2. Responsabilidad del Usuario y Seguro
El Cliente asume la responsabilidad total por la pérdida, robo o daño del equipo alquilado desde el momento de la entrega hasta su devolución. Se recomienda encarecidamente que el Cliente contrate un seguro a todo riesgo que cubra el equipo durante el periodo de alquiler. En caso de daños no cubiertos por el desgaste normal, el Cliente será responsable de los costes de reparación o de sustitución a valor de nuevo del equipo. Cualquier evento de fuerza mayor que afecte al equipo debe ser notificado inmediatamente a SoundRent Pro.