Tu Privacidad es Nuestra Prioridad
Conoce cómo en SoundRent Pro protegemos y gestionamos tus datos personales en cumplimiento total con la legislación vigente en España y el RGPD.
Qué Datos Recopilamos y Para Qué
En SoundRent Pro, la transparencia es clave. A continuación, detallamos los tipos de datos que recogemos y el propósito específico de su uso, garantizando siempre la mínima recolección necesaria.
| Tipo de Dato | Ejemplos | Propósito del Tratamiento |
|---|---|---|
| Datos de Contacto | Nombre, apellidos, email, número de teléfono. | Gestionar comunicaciones, notificaciones de reservas y entregas, soporte al cliente. |
| Datos de Facturación | Dirección postal, datos fiscales (NIF/CIF). | Emitir facturas, procesar pagos y cumplir con obligaciones fiscales. |
| Datos de Uso del Servicio | Preferencias de alquiler, historial de equipos alquilados. | Personalizar la experiencia del usuario, ofrecer recomendaciones relevantes y mejorar nuestro catálogo. |
| Datos Técnicos y de Navegación | Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas. | Garantizar la seguridad de la plataforma, analizar el rendimiento del sitio web y prevenir fraudes. |
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza siempre bajo una base legal sólida, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española.
Consentimiento
Tratamos ciertos datos con tu consentimiento explícito, como el envío de comunicaciones comerciales o de marketing. Tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
Más información sobre retiro de consentimientoNecesidad Contractual
La mayoría de los datos son necesarios para la ejecución del contrato de alquiler de equipo musical, incluyendo la gestión de tu reserva, la entrega y la facturación.
Interés Legítimo
En algunos casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo, como la prevención de fraudes o la mejora continua de nuestros servicios, siempre sopesando tus derechos e intereses.
Obligación Legal
Estamos obligados por ley a tratar ciertos datos, como los relacionados con la facturación y los registros contables, para cumplir con las normativas fiscales y otras regulaciones aplicables en España.
Compartición con Terceros
En SoundRent Pro, la confidencialidad es un pilar. No vendemos ni comerciamos con tus datos personales. La compartición ocurre solo cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Procesadores de Pago
Para gestionar tus transacciones de alquiler de forma segura.
Empresas de Logística
Para asegurar la entrega y recogida eficiente de los equipos alquilados.
Autoridades Legales
Cuando sea requerido por ley o por un proceso legal válido.
Todos nuestros socios externos están sujetos a rigurosos acuerdos de confidencialidad y solo acceden a los datos estrictamente necesarios para la función designada.
Medidas de Seguridad Avanzadas
Hemos implementado robustas medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Cifrado SSL/TLS
Toda la comunicación de datos entre tu navegador y nuestro servidor está fuertemente cifrada.
Control de Acceso Riguroso
Solo personal autorizado y debidamente formado tiene acceso a los datos, bajo estrictos protocolos de autenticación.
Auditorías de Seguridad Periódicas
Realizamos revisiones y pruebas de seguridad constantes para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades.
Copias de Seguridad Cifradas
Tus datos están protegidos con copias de seguridad regulares y cifradas, garantizando su disponibilidad.
Ejercicio de Tus Derechos de Usuario
El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales. En SoundRent Pro facilitamos el proceso para que puedas ejercerlos plenamente.